Che cos'è un cookie?

Un cookie è un piccolo file di dati che un sito web chiede al browser di salvare sul computer o sul dispositivo mobile. Il cookie consente al sito web di "ricordare" nel tempo le azioni e le preferenze dell'utente.

La maggior parte dei browser Internet supportano i cookie; tuttavia, gli utenti possono impostare i propri browser in modo che rifiutino certi tipi di cookie o cookie specifici. Inoltre, gli utenti possono eliminare i cookie in qualsiasi momento.

Perché utilizziamo i cookie?

I cookie vengono utilizzati per acquisire informazioni sul modo in cui l'utente interagisce coi nostri contenuti aiutandoci a migliorare la vostra esperienza quando visitate il nostro sito web. Ad esempio, alcuni cookie ricordano la lingua o le preferenze in modo da non doverle nuovamente impostare ogni volta che si accede ad un sito web.

I cookie vengono inoltre utilizzati per attivare servizi di geolocalizzazione utili, ad esempio, per comunicarvi la posizione delle stazioni di rifornimento e degli uffici Shell più vicini a voi. Inoltre, i cookie ci consentono di fornirvi contenuti specifici come i video sui nostri siti web.

Le informazioni raccolte sul vostro comportamento sui nostri siti web possono essere utilizzate per trasmettervi informazioni pubblicitarie mirate su siti web di terze parti nel tentativo di "ri-commercializzare" i nostri prodotti e i servizi per voi.

Quali tipi di cookie utilizziamo?

Cookie di prima parte e cookie di terze parti

Sul nostro sito web utilizziamo sia cookie di prima parte che cookie di terze parti.

I cookie di prima parte sono cookie creati dal dominio shell.com generalmente utilizzati per identificare la lingua e le preferenze locali o consentire le funzioni di base del sito locale.

I cookie di terze parti sono di proprietà e vengono gestiti da terze parti, come i partner commerciali di Shell o i provider di servizi. Questi cookie possono rendersi necessari per rappresentare taluni formati, come la presentazione di una domanda di assunzione o per consentire alcuni messaggi pubblicitari fuori dal sito web Shell.

Cookie di sessione

I cookie di sessione sono cookie temporanei utilizzati come promemoria durante la vostra visita al sito web e vengono eliminati con la chiusura del browser.

Cookie persistenti

I cookie persistenti vengono utilizzati per memorizzare le preferenze dell'utente relative al sito web e rimangono sul desktop o sul dispositivo mobile anche dopo la chiusura del browser o il riavvio del computer. Questi cookie vengono utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente al fine di determinare i percorsi di navigazione e potere di conseguenza migliorare le funzionalità del nostro sito web per voi e per gli altri utenti che lo visitano. Questi cookie ci consentono inoltre di offrirvi informazioni pubblicitarie mirate e valutare l'efficacia delle funzionalità e della pubblicità del nostro sito.

In che modo i cookie vengono utilizzati per motivi pubblicitari?

I cookie e la tecnologia ad come web beacon, pixel e tag di rete ad anonimi ci aiutano a diffondere informazioni pubblicitarie in modo molto più efficace. Essi ci aiutano inoltre a raccogliere dati aggregati su verifiche, ricerche e performance per gli inserzionisti pubblicitari.

I pixel ci consentono di comprendere e migliorare la trasmissione di messaggi pubblicitari all'utente e a sapere quando alcuni di questi vi vengono presentati. Poiché il vostro browser web potrebbe richiedere annunci pubblicitari e web beacon direttamente dai server di rete ad, queste reti possono visualizzare, modificare o impostare i propri cookie, proprio come se aveste richiesto di accedere ad una pagina web dal loro sito.

Nonostante non utilizziamo cookie per creare un profilo della navigazione su siti di terze parti, facciamo uso di dati aggregati di terze parti per trasmettervi annunci pubblicitari rilevanti, basati sugli interessi dimostrati. Nessuno dei dati personali acquisiti viene da noi trasmesso agli inserzionisti pubblicitari.

L'utente può attivare la procedura di revoca del consenso per annunci pubblicitari fuori sito e di terze parti modificando le impostazioni sui cookie. La procedura di revoca del consenso (opting out) non rimuove gli annunci pubblicitari dalle pagine visitate, ma ha effetto sugli annunci pubblicitari che non sono di vostro interesse. Questo implica che gli annunci pubblicitari visualizzati non verranno associati ai vostri interessi dai cookie in oggetto.

Come vengono utilizzati cookie di terze parti?

Per alcune delle funzioni previste dai nostri siti web utilizziamo fornitori terzi come, ad esempio, quando visitate una pagina contenente collegamenti o video caricati su YouTube. Questi video o collegamenti (e ogni altro contenuto di fornitori terzi) possono contenere cookie di terze parti nel qual caso l'utente ha la possibilità di esaminare le policy riguardanti l'utilizzo dei cookie adottate dai siti web di queste terze parti.

Come rifiutare ed eliminare i cookie?

L'utente può scegliere di rifiutare o eliminare tutti o specifici tipi di cookie memorizzati in seguito alla sua visita ad un sito web Shell cliccando sulle preferenze relative ai cookie sui nostri siti web. L'utente può modificare le preferenze relative ai siti web Shell e/o a quelli di terze parti modificando le impostazioni del suo browser.

Notare che la maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Pertanto, se non si desidera che i cookie vengano utilizzati, sarà necessario eliminarli o bloccarli direttamente. In caso di rifiuto all'uso dei cookie, sarà ancora possibile visitare i nostri siti web, anche se alcune delle funzioni potrebbero non funzionare correttamente.

Per ulteriori informazioni sul come eliminare o rifiutare i cookie e altre informazioni generali sui cookie, visitare il sito www.allaboutcookies.org. Utilizzando i nostri siti web senza cancellare o rifiutare alcuni o tutti i cookie, l'utente accetta che quelli non cancellati o rifiutati vengano memorizzati sul proprio dispositivo.

Cookie Descrizione Collegamento Opt-Out/Ulteriori informazioni sulla policy sulla privacy specifica
Adobe Analytics Adobe Analytics viene utilizzato per capire in che modo gli utenti sono arrivati ai nostri siti web e in che modo interagiscono con essi. I dati vengono utilizzati per migliorare l'esperienza degli utenti. Non viene acquisito alcun dato personale né questi vengono condivisi con terze parti. http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html
Bing Il tag di monitoraggio eventi unificato, Bing Ads (Bing Ads Universal Event Tracking) ci aiuta a capire l’andamento delle nostre campagne Bing mediante il monitoraggio degli obiettivi sui siti Shell dopo che i visitatori hanno fatto clic sugli annunci. https://choice.microsoft.com/en-US/opt-out
Crazy Egg Usiamo il servizio Crazy Egg che ci aiuta a migliorare l'esperienza del visitatore e l'operatività del nostro sito web. Crazy Egg fornisce l'analisi grafica, video e testi del comportamento dei visitatori sul sito web. Tiene traccia dei clic dei visitatori e ci consente di perfezionare il layout e il design delle nostre pagine web. https://www.crazyegg.com/privacy
DoubleClick Floodlight I cookie DoubleClick Floodlight ci consentono di capire se l'utente ha completato determinate azioni sui nostri siti web dopo aver visualizzato o cliccato su uno dei nostri annunci pubblicitari video / sullo schermo trasmessi su Google o altre piattaforme tramite DoubleClick. DoubleClick utilizza questo cookie per comprendere il contenuto cui l'utente è interessato sui nostri siti web in modo da poter successivamente trasmettere a quest'ultimo messaggi pubblicitari mirati. https://support.google.com/ds/answer/2839090?hl=en
Facebook Facebook ci aiuta a rimanere in contatto con la rete dell'utente tramite l'applicazione del sito web/mobile. Rendiamo più facile per voi condividere su Facebook il contenuto di vostro interesse e, a volte, è possibile pubblicare su Facebook annunci pubblicitari collegati ai vostri interessi sui nostri siti web.
https://en-gb.facebook.com/help/568137493302217
Google Adwords Conversion I cookie Google Adwords Conversion ci consentono di capire se l'utente ha completato determinate azioni sui nostri siti web dopo aver visualizzato o cliccato su uno dei nostri annunci pubblicitari trasmessi tramite Google. https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Google Analytics Google Analytics viene utilizzato per capire il modo in cui le nostre campagne sui media funzionano e il modo in cui interagite con il nostro sito web allo scopo di migliorare l'esperienza degli utenti. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Google (Remarketing) Google utilizza questo cookie per capire quale contenuto vi ha interessato sui nostri siti web in modo che questi possano trasmettere annunci pubblicitari mirati in base al contenuto visualizzato sui nostri siti web per ricevere annunci pubblicitari mirati tramite altri siti web partner di Google. https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en
Lucid I cookie Lucid ci aiutano a valutare la spinta del marchio e la sensibilizzazione ad esso attraverso le nostre campagne pubblicitarie e commerciali. https://luc.id/privacy-policy/
Pardot Pardot tiene traccia delle attività dei visitatori e di quelle previste sul vostro sito web e sulle landing page di Pardot impostando i cookie sui loro browser. Questi cookie sono impostati in modo da ricordare le preferenze (come i valori di campo del form) quando un visitatore ritorna sul vostro sito. Abbiamo impostato un cookie anche per gli utenti di Pardot che sono registrati nella nostra app; questo ci consente di mantenere la sessione di login, di ricordare i filtri delle tabelle ecc.

http://help.pardot.com/customer/portal/articles/2125923-how-does-pardot-track-activities

Fare riferimento alla sezione FAQ

Supporti magnetici I tag magnetici ci consentono di fornire informazioni più approfondite, tra cui un rapporto analitico dei visitatori che mostra criteri di ricerca di utenti aggregati prima/dopo le visite sul sito e prima/dopo aver visionato un annuncio magnetico. Tali rapporti spesso rivelano alcune tendenze di fondo e affinità associate con il marchio, aiutandoci ad ottimizzare la campagna e fornire insight sui visitatori applicabili a tutti i canali di commercializzazione. http://www.magnetic.com/about/opt-out/
Twitter Twitter consente aggiornamenti in tempo reale in tutto il mondo alle storie di tendenza, idee e opinioni più aggiornate tramite gli account Twitter e gli hashtag che l'utente sceglie di seguire. Rendiamo più facile per voi condividere il contenuto dei nostri siti web su Twitter. A volte, è possibile che vi siano trasmessi su Twitter annunci pubblicitari basati sul vostro interesse per i nostri siti web. https://support.twitter.com/articles/20170410
Tube Mogul Tube Mogul ci aiuta a trasmettere video pubblicitari su desktop/ dispositivi mobili e valutarne gli effetti tramite l'inventario in tempo reale disponibile sui siti web dei partner Tube Mogul. Tube Mogul non acquisisce dai nostri siti web dati personali che consentono l'identificazione degli utenti. http://www.tubemogul.com/compliance/privacy-policy/
Xaxis Xaxis ci aiuta a definire i segmenti di audience in base al vostro coinvolgimento sui nostri siti web e, di conseguenza, a trasmettere a tali segmenti anonimi annunci pubblicitari mirati su computer/video/dispositivi mobili. Xaxis non acquisisce dati personali per cui solo il browser o il dispositivo verranno identificati senza però disporre dei dati relativi al nome o ai contatti. https://www.xaxis.com/static/view/privacy-policy
YouTube Sui nostri siti web carichiamo video o inseriamo link a video da YouTube. Di conseguenza, quando si visita una pagina con contenuti integrati da o collegati a YouTube, è possibile che riceviate cookie da YouTube. https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB

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